j177-এ যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে
বেশিরভাগ প্রশ্ন আসে মূলত চারটি বিষয় ঘিরে — অ্যাকাউন্ট তৈরি, মোবাইল ওয়ালেটে জমা দেওয়া, উত্তোলন প্রক্রিয়া আর সহায়তায় যোগাযোগ করা। অ্যাকাউন্ট খুলতে ফোন নম্বর ও একটি সক্রিয় মোবাইল ওয়ালেট দরকার। bKash, Nagad বা Rocket — যেটা আপনি ব্যবহার করেন, সেটা দিয়েই জমা দিতে পারবেন; জমা সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে দেখা যায়। উত্তোলনের সময় আগে একবার পরিচয় যাচাই করতে হয়, তারপর থেকে
প্রক্রিয়াটা সহজ হয়ে যায়। কোনো ধাপে সমস্যা হলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। এই পাতায় যেসব প্রশ্নের উত্তর নেই, সেগুলো সরাসরি আমাদের জানান — আমরা যথাসাধ্য দ্রুত জবাব দিই।
- bKash
- Nagad
- Rocket